Όροι & Προϋποθέσεις Χρήσης

Τι προσφέρουμε.

Σας συνδέουμε με μάγειρες (cookistas) που θα σας προσφέρουν καθημερινά σπιτικό, ποιοτικό φαγητό.

Το Taperaki είναι μία ψηφιακή πλατφόρμα για όσους αναζητούν σπιτικό φαγητό. Είμαστε ένα marketplace όπου η ζήτηση (taperistas) συναντά την παροχή (cookistas). Μέσω της πλατφόρμας μας, οι taperistas μπορούν να παραγγέλνουν και να αγοράζουν σπιτικό φαγητό από cookistas σταδιακά σε όλη την Ελλάδα.

Προχωρώντας σε παραγγελία μέσω της πλατφόρμας μας, έρχεστε σε άμεση επικοινωνία με τον cookista από τον οποίο παραγγέλνετε και αγοράζετε το φαγητό της επιλογής σας. Από τη στιγμή που κάνετε κράτηση της μερίδας σας, το Taperaki λειτουργεί αποκλειστικά ως ενδιάμεσος μεταξύ εσάς και των cookistas. Το Taperaki δεν συμβάλλει στην συμφωνία μεταξύ taperista και cookista με κανέναν τρόπο, και δεν φέρει ευθύνη για τυχόν αδυναμία εκτέλεσης της μεταξύ τους συμφωνίας ή για οποιαδήποτε άλλη ζημιά μπορεί να προκύψει από την μεταξύ τους σχέση.

Νομική Μορφή.

TOTAPERAKI LTD. is a company registered in England and Wales (No. 12194345)

Όροι και Προϋποθέσεις Χρήσης.

Με την επίσκεψη στην ιστοσελίδα μας και /ή χρήση των υπηρεσιών μας συμφωνείτε αυτόματα με τους όρους που περιγράφονται στους Όρους και Προϋποθέσεις Χρήσης. Οφείλετε να διαβάσετε τους Όρους & Προϋποθέσεις πριν τη χρήση της ιστοσελίδας και /ή των υπηρεσιών μας. Η χρήση της ιστοσελίδας και /ή των υπηρεσιών μας, άσχετα αν είστε απλός επισκέπτης, taperistas ή cookistas, αποτελεί συμφωνία σε όλους τους όρους και τις προϋποθέσεις χρήσης της και ταυτόχρονη εγγύηση ότι συμφωνείτε και αποδέχεστε όλους τους όρους και τις προϋποθέσεις που αναφέρονται.

Όλοι οι cookistas συμφωνούν να συμμορφώνονται στον Κώδικα Δεοντολογίας που θα βρουν εδώ.

Οι Όροι & Προϋποθέσεις μπορούν να τροποποιηθούν από εμάς οποιαδήποτε στιγμή χωρίς την υποχρέωση ενημέρωσής σας. Οι τελευταίοι Όροι & Προϋποθέσεις θα αναρτώνται στην ιστοσελίδα, και υποχρεούστε να τους διαβάζετε πριν τη χρήση της.

Πολιτική Προσωπικών Δεδομένων.

Σεβόμαστε τα προσωπικά δεδομένα σας.

Σεβόμαστε τα προσωπικά δεδομένα σας και δεσμευόμαστε να προστατεύσουμε τα δεδομένα που λαμβάνουμε από εσάς. Πιστεύουμε ότι έχετε κάθε δικαίωμα να γνωρίζετε την πολιτική μας για τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε όταν επισκέπτεστε την ιστοσελίδα μας και /ή κάνετε χρήση των υπηρεσιών μας. Μπορείτε να διαβάσετε την Πολιτική Προσωπικών Δεδομένων μας, εδώ.

Κρατήσεις.

Όταν κάνετε κράτηση της μερίδας σας μέσω της πλατφόρμας μας, εμείς αναλαμβάνουμε τα υπόλοιπα.

Όταν γίνεται κράτηση μερίδας από έναν taperista μέσω της πλατφόρμας μας, εμείς μεταφέρουμε την κράτηση στον εκάστοτε cookista. Η κράτηση θεωρείται έγκυρη μόνο αν επιβεβαιωθεί από τον cookista μέσω της πλατφόρμας /e-mail.

Πληρωμές.

Κάθε taperistas υποχρεούται να ολοκληρώνει τη διαδικασία πληρωμής της μερίδας του εντός τριάντα (30) λεπτών από τη στιγμή της έγκρισης της παραγγελίας του από τον cookista. Σε αντίθετη περίπτωση, η παραγγελία θα ακυρώνεται.

Πολιτική Ακυρώσεων.

Πολιτική Ακυρώσεων για Taperistas.

Κάθε taperistas δικαιούται να ακυρώσει την παραγγελία του μέσω της πλατφόρμας πριν την ολοκλήρωση της πληρωμής. Σε περίπτωση ολοκλήρωσης της πληρωμής, ο taperistas δεν δικαιούται να προχωρήσει σε ακύρωση της παραγγελίας του.

Πολιτική Ακυρώσεων για Cookistas.

Κάθε cookistas δικαιούται να ακυρώσει μία παραγγελία μέσω της πλατφόρμας αποκλειστικά και μόνο στην περίπτωση που για τον οποιονδήποτε λόγο η μερίδα που έχει παραγγελθεί δεν πληρεί τις προϋποθέσεις για να προσφερθεί στον taperista. Σε αυτήν την περίπτωση, το ποσό που έχει καταβληθεί από τον taperista επιστρέφεται σε αυτόν.

Φορολογικές Υποχρεώσεις.

Κάθε cookistas υποχρεούται να πληρώνει την ισχύουσα φορολόγηση για το φαγητό που προσφέρει.

Το Taperaki προσφέρει υπηρεσίες στους Cookistas και, επομένως, τους αντιμετωπίζει ως νόμιμους πελάτες. Ως νόμιμοι πελάτες μας, οι Cookistas θα λαμβάνουν τιμολόγιο από εμάς. Σε αυτό το τιμολόγιο θα αναφέρονται οι πληροφορίες των υπηρεσιών που έχουν προσφερθεί.

Ως cookistas, έχετε την ευθύνη να δηλώνετε τα εισοδήματά σας από την πλατφόρμα και να πληρώνετε τους φόρους που αντιστοιχούν.

Οι cookistas που εμπίπτουν στην κατηγορία “Taperaki for Business”, υποχρεούνται να κόβουν απόδειξη για κάθε μερίδα που πωλούν.

Copyright.

Απαγορεύεται η αντιγραφή του περιεχομένου μας.

Τα κείμενα, τα γραφικά, το περιεχόμενο, τα δεδομένα, η οργάνωση, το design, το HTML, οι φωτογραφίες, τα βίντεο και άλλα θέματα που βλέπετε ή διαβάζετε σε αυτήν την ιστοσελίδα ανήκει σε εμάς, ή χρησιμοποιείται από εμάς με άδεια των ιδιοκτητών, και προστατεύονται από τα ισχύοντα copyrights και άλλους νόμους ιδιοκτησίας που συμπεριλαμβάνουν αλλά δεν περιορίζονται στoυς νόμους πνευματικής ιδιοκτησίας μόνο. Η αντιγραφή, αναπαραγωγή, χρήση, μετατροπή ή έκδοση οποιονδήποτε θεμάτων ή οποιουδήποτε μέρους της ιστοσελίδας από εσάς απαγορεύεται αυστηρά, αν δεν έχει προηγηθεί άμεση γραπτή άδεια από εμάς.

Ποιότητα Πληροφόρησης.

Αν και κάνουμε το καλύτερο δυνατόν για την εξασφάλιση της ποιότητας που προσφέρεται από τους cookistas, δεν μπορούμε να εγγυηθούμε γι’ αυτήν.

Σε περίπτωση παραπλανητικής παρουσίασης ενός γεύματος ή ανάρμοστης συμπεριφοράς μέσω της πλατφόρμας, είναι στην κρίση μας να αποφασίσουμε αν ο cookistas θα παραμείνει μέλος της πλατφόρμας ή όχι. Δεν έχουμε την ευθύνη να προβούμε σε καμία άλλη ενέργεια, ούτε αποδεχόμαστε καμία ευθύνη.

Κατά την παροχή της υπηρεσίας μας, οι πληροφορίες που προβάλλονται βασίζονται στις πληροφορίες που έχουμε λάβει από τους cookistas. Αν και προχωράμε σε εξακρίβωση στοιχείων των cookistas, δεν μπορούμε να εγγυηθούμε ότι όλες οι πληροφορίες είναι ακριβείς, ολοκληρωμένες και /ή αληθείς. Κάθε cookistas είναι υπεύθυνος για την ακρίβεια των (περιγραφικών) πληροφοριών που παρέχονται στην πλατφόρμα.

Επομένως, να χρησιμοποιείτε την σωστή κρίση σας όταν κάνετε χρήση των υπηρεσιών που παρέχονται από τους cookistas.

Το περιεχόμενο της ιστοσελίδας παρέχεται “ΩΣ ΕΙΝΑΙ” και “ΩΣ ΔΙΑΤΙΘΕΤΑΙ”, χωρίς κανενός είδους εγγύηση, ρητή ή σιωπηρή, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά εγγυήσεων τίτλου ή μη παραβίασης ή σιωπηρών εγγυήσεων χρήσης, εμπορευσιμότητας ή καταλληλότητας για συγκεκριμένο σκοπό ή χρήση.

Περιορισμοί.

Δεν εγγυούμαστε ότι η ιστοσελίδα και /ή οι υπηρεσίες μας θα είναι αδιάκοπες και αλάνθαστες. Διατηρούμε το δικαίωμα διόρθωσης, τροποποίησης και βελτίωσης της ιστοσελίδας και /ή των υπηρεσιών μας οποιαδήποτε στιγμή, ή παύσης προβολής και παροχής περιεχομένου χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση σε εσάς, είτε είστε επισκέπτης, είτε cookistas, είτε taperistas.

Αποποίηση Ευθύνης.

Κάνουμε το καλύτερο δυνατόν για να εξασφαλίζουμε ότι οι πληροφορίες που παρέχονται σε εσάς είναι 100% ακριβείς. Ωστόσο, αυτό δεν είναι κάτι που μπορούμε να εγγυηθούμε.

Δια του παρόντος, αποποιούμαστε κάθε ευθύνης για τη χρήση της ιστοσελίδας μας και /ή των υπηρεσιών μας, συμπεριλαμβανομένης ενδεικτικά της διαθεσιμότητας, της αξιοπιστίας ή της ποιότητας της ιστοσελίδας και /ή των υπηρεσιών μας, των υπηρεσιών που παρέχονται μέσω της πλατφόρμας, συμπεριλαμβανομένης της φύσης και της ποιότητας των γευμάτων, και δεν είμαστε ούτε θεωρούμαστε υπεύθυνοι για οποιοδήποτε λάθος και για κάθε περιεχόμενο και πληροφορία που λαμβάνεται μέσω των χρηστών μας, είτε αυτοί είναι cookistas, είτε taperistas. Δεν προωθούμε κανένα προϊόν που τυχόν αναφέρεται από τους χρήστες.

Υποχρεώσεις.

Οι υποχρεώσεις της πλατφόρμας μας περιορίζονται στην διευκόλυνση της διαθεσιμότητας της ιστοσελίδας μας, της εφαρμογής και των υπηρεσιών. Η συμμετοχή στη διαδικασία παραγγελίας και αγοράς είναι αποκλειστικά δική σας ευθύνη. Αποποιούμαστε κάθε ευθύνης για οποιαδήποτε ζημιά που μπορεί να προκληθεί από τη χρήση της πλατφόρμας.

Προβλήματα & Παράπονα.

Είμαστε διατεθειμένοι να σας βοηθήσουμε σε περίπτωση προβλημάτων ή παραπόνων όταν αυτό είναι δυνατό.

Σε περίπτωση προβλημάτων ή παραπόνων που αφορούν την πλατφόρμα ή τις υπηρεσίες, παρακαλώ επικοινωνήστε με το Taperaki στο totaperaki.me@gmail.com

Σε περίπτωση που το παράπονο αφορά την εμπειρία σας με έναν cookista ή taperista, θα πρέπει να επικοινωνείτε με το Taperaki εντός εικοσι-τεσσάρων (24) ωρών από τη στιγμή της συναλλαγής.

Ως cookistas, συμφωνείτε ότι σε περίπτωση αδυναμίας απόδοσης της παραγγελίας, ή παραπλανητικής παρουσίασης γεύματος, ή προσφοράς που δεν πληρεί τις απαιτούμενες προϋποθέσεις, δεν θα λάβετε πληρωμή και το ποσό θα επιστραφεί στον taperista.

Ως taperistas, συμφωνείτε ότι η μη παραλαβή γεύματος που έχετε παραγγείλει και εξοφλήσει είναι αποκλειστικά δική σας ευθύνη και δεν προϋποθέτει την επιστροφή του ποσού που έχετε πληρώσει. Ο cookistas θα λάβει κανονικά την πληρωμή του.

Εγγραφή.

Οι μη εγγεγραμμένοι χρήστες μπορούν να βλέπουν την ιστοσελίδα ToTaperaki. Μόνο οι εγγεγραμμένοι χρήστες μπορούν να δημοσιεύουν περιεχόμενο στην πλατφόρμα μας και να επικοινωνούν με τους taperistas ή τους cookistas αντίστοιχα. Ως εγγεγραμμένος χρήστης δεσμεύεστε να κάνετε νόμιμη χρήση του ToTaperaki.

Με τη χρήση της ιστοσελίδας και /ή των υπηρεσιών μας, αυτόματα αποδέχεστε τους Όρους & Προϋποθέσεις Χρήσης. Αν αποδεχθείτε τους Όρους & Προϋποθέσεις εκ μέρους μίας επιχείρησης, εγγυάστε ότι έχετε το δικαίωμα δέσμευσης της επιχείρησης σε αυτούς τους Όρους & Προϋποθέσεις και ότι οι όροι “εσείς” και “σας” θα αναφέρονται και θα ισχύουν για την επιχείρηση.

Κάνοντας εγγραφή στο ToTaperaki δεσμεύεστε να τηρείτε τις δημόσιες πολιτικές που έχουν δημοσιευθεί στην ιστοσελίδα ToTaperaki (π.χ. Πολιτική Προσωπικών Δεδομένων). Διατηρείτε το δικαίωμα ακύρωσης της εγγραφής σας οποιαδήποτε στιγμή. Αν ακυρώσετε την εγγραφή σας, θα διαγράψουμε όλα τα δεδομένα που ταυτίζονται με εσάς σύμφωνα με τους ισχύοντες νόμους. Αποδέχεστε ότι έχουμε το δικαίωμα να τερματίσουμε την εγγραφή ενός χρήστη οποιαδήποτε στιγμή.

Η εγγραφή και η πρόσβαση στις υπηρεσίες του ToTaperaki αφορούν αποκλειστικά άτομα άνω των δεκαοκτώ (18). Οποιαδήποτε χρήση του ToTaperaki από άτομα κάτω των δεκαοκτώ (18) απαγορεύεται αυστηρά. Χρησιμοποιώντας την ιστοσελίδα και /ή τις υπηρεσίες του ToTaperaki αποδέχεστε ότι είστε άνω των δεκαοκτώ (18).

Δεσμεύεστε για την ακρίβεια των στοιχείων που καταχωρείτε κατά τη διαδικασία εγγραφής, καθώς και για την ενημέρωσή τους σε περίπτωση μεταβολής. Μπορείτε να κάνετε μόνο μία εγγραφή στο ToTaperaki, και δεν μπορείτε να εγγραφείτε ως χρήστης εκπροσωπώντας οποιονδήποτε άλλον εκτός από εσάς. Η εγγραφή σας στο ToTaperaki είναι προσωπικά δική σας και δεν μπορεί να πωληθεί ή να μεταφερθεί σε άλλον χρήστη χωρίς την έγγραφη άδειά μας. Συμφωνείτε να μην αποκαλύψετε ποτέ τις πληροφορίες σύνδεσης στον λογαριασμό σας (login και password).

Αν συνδέσετε την εγγραφή σας με ένα αποδεκτό τρίτο social networking site ή υπηρεσία, εγγυάστε ότι έχετε κάθε νόμιμο δικαίωμα να το κάνετε και ότι αυτή η σύνδεση συμφωνεί με όλους τους όρους που έχετε συμφωνήσει με το τρίτο site. Αυτή η σύνδεση δεν επιφέρει καμία υποχρέωση ή ευθύνη στο ToTaperaki.

Κατά την εγγραφή σας θα πρέπει να συμφωνήσετε με τους Όρους & Προϋποθέσεις του παρόχου οικονομικών συναλλαγών, ώστε να μπορείτε να κάνετε και να δέχεστε πληρωμές.

 

Όροι Χρήσης Περιεχομένου.

Με εξαίρεση το περιεχόμενο που δημιουργούν οι εγγεγραμμένοι χρήστες, όλα τα στοιχεία που αποτελούν την ιστοσελίδα και τις υπηρεσίες του ToTaperaki, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά των γραφικών, του λογισμικού, των λειτουργιών και του περιεχομένου, ανήκουν στο ToTaperaki. Αποδέχεστε ότι δεν έχετε κανένα δικαίωμα στην ιστοσελίδα πέραν της θέασης περιεχομένου και της χρήσης υπηρεσιών επικοινωνίας μεταξύ taperistas και cookistas.

Με τη χρήση της ιστοσελίδας και /ή των υπηρεσιών του ToTaperaki συμφωνείτε ότι:

  • Δεν θα παραβλέπετε τα νόμιμα εμπορικά συμφέροντα του ToTaperaki πραγματοποιώντας συναλλαγές με cookistas ή taperistas εκτός πλατφόρμας, ούτε θα αμαυρώνετε με τον οποιονδήποτε τρόπο τη φήμη του Totaperaki.
  • Δεν θα χρησιμοποιείτε ToTaperaki για διαφημιστικούς ή άλλους λόγους χωρίς την έγγραφη άδειά μας.
  • Δεν θα χρησιμοποιείτε την ιστοσελίδα και /ή τις υπηρεσίες του ToTaperaki (i) με τρόπο που δεν συμφωνεί με τους Όρους & Προϋποθέσεις ή άλλες δημόσιες πολιτικές που έχουν δημοσιευθεί στην ιστοσελίδα μας, ή (ii) με τρόπο που παραβιάζει τα προσωπικά δεδομένα ή άλλα δικαιώματα άλλων χρηστών ή τρίτων.
  • Δεν θα χρησιμοποιείτε πνευματική ιδιοκτησία του ToTaperaki, ούτε το όνομα, ούτε το λογότυπο (αυτό ή παρόμοιο) σε domain names, εμπορικά ονόματα, εμπορικά σήματα ή άλλα αναγνωριστικά, προωθητικές καμπάνιες, ούτε θα παραβιάζετε τα δικαιώματα του ToTaperaki ή άλλων χρηστών.
  • Δεν θα παρακολουθείτε ούτε θα παρενοχλείτε άλλους χρήστες της ιστοσελίδας και /ή των υπηρεσιών μας. Δεν θα συλλέγετε ούτε θα αποθηκεύετε προσωπικά δεδομένα για οποιονδήποτε χρήστη, παρά μόνο για τις ανάγκες συναλλαγής μεταξύ cookistas και taperistas.
  • Δεν θα επικοινωνείτε με χρήστες του ToTaperaki εκτός πλατφόρμας με σκοπούς ίδιους με την χρήση του ToTaperaki.

Προμήθεια & Έξοδα συναλλαγών.

  • Κατά τη δημοσίευση των γευμάτων τους, οι cookistas οφείλουν να δημοσιεύουν και την τιμή ανά μερίδα. Οι cookistas θα πρέπει να συνυπολογίζουν σε αυτήν την προμήθεια 10% (δέκα τοις εκατό) του ToTaperaki, καθώς και τα έξοδα συναλλαγών από πλατφόρμες πληρωμών και τράπεζες.
  • Οι πληρωμές καταβάλλονται από τους taperistas μέσω ασφαλών παρόχων online συναλλαγών. Τα έξοδα συναλλαγών αναφέρονται στους Όρους Χρήσης των παρόχων.

Πληρωμή των Cookistas.

  • Αποδέχεστε ότι ο μόνος ρόλος και η αποκλειστική ευθύνη του ToTaperaki είναι η παροχή υπηρεσιών που αφορούν την επεξεργασία των πληρωμών που γίνονται από τους taperistas προς τους cookistas. Το ToTaperaki δεν φέρει καμία ευθύνη για τις καταβολές που γίνονται από τους taperistas.
  • Η πληρωμή των cookistas για τις μερίδες που έχουν πουλήσει θα γίνεται από την πλατφόρμα μία φορά την εβδομάδα.